Funciones

Respuestas de tu contenido. Nada inventado.

La forma más rápida de perder la confianza de un cliente es un chatbot que inventa cosas con total seguridad. ChatBoss responde solo a partir del contenido que le diste, muestra de dónde sale cada respuesta y admite cuando no lo sabe.

Pruébalo gratis

Todos los planes empiezan gratis 7 días — acceso completo desde el primer día.

27 idiomas, autodetectados En marcha en 5 minutos Cita sus fuentes Tú tomas el control cuando quieras

Cada respuesta muestra su fuente

Cuando ChatBoss saca la respuesta de una página concreta, enlaza a ella. Tus visitantes pueden verificar lo que se les dice, y tú puedes comprobar qué dice tu agente sin leer cada transcripción.

Diseñado para decir 'no lo sé'

Si tu contenido no cubre una pregunta, ChatBoss lo dice en lugar de improvisar — y ofrece poner al visitante en contacto contigo. Un traspaso honesto gana a una suposición segura, siempre.

No se sale de su trabajo

Habrá visitantes que intenten que escriba poemas, que interprete otro papel o que se vaya por las ramas. ChatBoss se planta y devuelve la conversación a tu negocio — te representa a ti, no a internet.

Preguntas frecuentes

¿Qué le impide inventarse cosas?
Solo responde a partir del contenido con que lo entrenaste, y las respuestas se comprueban contra ese contenido antes de salir. Cuando no hay coincidencia, dice que no lo sabe en lugar de rellenar el hueco.
¿Qué ve el visitante cuando no puede responder?
Una respuesta directa: no lo sabe, y ofrece ponerle en contacto contigo. El mensaje llega a tu bandeja, así que el visitante recibe igualmente una respuesta — la tuya.
¿Pueden los visitantes engañarlo para que diga algo inapropiado?
Está diseñado para rechazar exactamente eso: peticiones fuera de tema, juegos de rol e intentos de saltarse sus instrucciones. Sigue siendo tu agente de soporte, con tu tono y tus temas.

Más de ChatBoss

Dale respuestas al instante a tus visitantes.

Entrena un agente con tus documentos, instala el widget y tus visitantes reciben ayuda cuando la piden. Tú solo respondes las preguntas que el bot no sabe manejar.