Funciones

La IA responde primero. Tú entras en el momento en que importa.

La mayoría de las preguntas no te necesitan — unas pocas, sí. ChatBoss se encarga de las rutinarias y te pasa la conversación en cuanto hace falta una persona de verdad, sin que el visitante se quede nunca en un callejón sin salida.

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Todos los planes empiezan gratis 7 días — acceso completo desde el primer día.

27 idiomas, autodetectados En marcha en 5 minutos Cita sus fuentes Tú tomas el control cuando quieras

Un traspaso, no un portazo

Cuando el bot no puede ayudar — o el visitante pide hablar con una persona — ofrece ponerle en contacto contigo. La conversación llega a tu bandeja con todo el historial, así retomas justo donde el bot lo dejó.

Responde desde donde estés

Contesta desde el panel, o desde las apps nativas para Mac y iPhone, que te envían una notificación en el segundo en que un chat te necesita. Los visitantes en vivo están a un clic en tu barra de menús. Con el plan Pro, Slack también te avisa.

Sin callejones sin salida para tus visitantes

Si no puede responder, ChatBoss lo dice en lugar de inventar — y el visitante puede dejar un mensaje que te llega a ti. Incluso sin conexión, cada pregunta tiene un camino hacia una respuesta.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que estar conectado para que funcione el bot?
No. El bot responde solo, a cualquier hora. Cuando una conversación te necesita y no estás, llega a tu bandeja y respondes al volver — el visitante no se queda colgado.
¿Cómo sé cuándo alguien me necesita?
Recibes un email cuando una conversación pasa a ti, notificaciones push con las apps de Mac y iPhone, y avisos de Slack con el plan Pro. Elige lo que encaje con tu forma de trabajar.
¿El visitante nota cuándo entra una persona?
Sí — tus respuestas aparecen como tuyas, no del bot. El visitante ve que ha llegado a una persona real, que es justo lo que quería.

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